Considerando la relevancia que vienen adquiriendo los canales digitales de las entidades financieras y con miras a alinear los est\u00e1ndares internacionales m\u00e1s recientes en materia de resiliencia operacional digital, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) ha modificado el reglamento para la gesti\u00f3n de la continuidad del negocio, con el objetivo principal de que las entidades del sistema financiero refuercen sus estrategias de continuidad de operaciones y atenuar el impacto que se produce cuando se interrumpe el normal funcionamiento de sus principales canales digitales.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed, la norma requiere que los servicios de transferencias, pagos interoperables, pago de planillas empresariales y pago a proveedores, ofrecidos a trav\u00e9s de los canales digitales -banca por internet, aplicativo m\u00f3vil y billeteras digitales-, cuenten con planes que faciliten su recuperaci\u00f3n en un plazo no mayor a tres (3) o cinco (5) horas, dependiendo del tama\u00f1o de la empresa. Los planes deben ser probados anualmente. Adem\u00e1s, las entidades financieras deben comunicar oportunamente a los usuarios los canales alternativos a trav\u00e9s de los cuales pueden realizar sus operaciones.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, se incluyen disposiciones que precisan la definici\u00f3n de condiciones normales de los servicios otorgados a trav\u00e9s de canales digitales, la definici\u00f3n de los tiempos objetivos de recuperaci\u00f3n para los principales productos y servicios brindados en dichos canales y la implementaci\u00f3n de sistemas para su monitoreo.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, la norma precisa aquellos incumplimientos que constituir\u00e1n una infracci\u00f3n sancionable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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