{"id":33797,"date":"2024-11-25T20:24:00","date_gmt":"2024-11-25T20:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/?p=33797"},"modified":"2024-11-29T05:27:18","modified_gmt":"2024-11-29T05:27:18","slug":"que-son-las-operaciones-no-reconocidas-en-los-bancos-y-como-evitarlas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mail.cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/que-son-las-operaciones-no-reconocidas-en-los-bancos-y-como-evitarlas\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son las operaciones no reconocidas en los bancos y c\u00f3mo evitarlas?"},"content":{"rendered":"\n<p>Ante eventuales reportes sobre operaciones no reconocidas a nivel nacional, asociadas a las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, Indecopi se\u00f1ala que, en principio, se debe hacer el reclamo respectivo ante la propia entidad financiera.<\/p>\n\n\n\n<p>Paralelamente se puede reportar a Indecopi para que eval\u00fae la responsabilidad de los bancos y las empresas del sistema financiero ante operaciones, consumos, transferencias, retiros por cajero autom\u00e1tico, operaciones en ventanilla, entre otros, que se realizan con una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito pero que no son reconocidas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para tener mayor seguridad en el uso de las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, Indecopi realiza las siguientes recomendaciones:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>No compartas tu informaci\u00f3n:<\/strong> para evitar ser v\u00edctima de operaciones no reconocidas, no compartas tu informaci\u00f3n consignada en las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, ni la clave secreta con otra persona. Ten en cuenta que las entidades financieras no solicitar\u00e1n por ning\u00fan medio dicha informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No entregues tu tarjeta a un tercero: <\/strong>la entidad financiera nunca va a pedir que le entreguemos la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito para hacer una operaci\u00f3n, tampoco que la cortemos y entreguemos cuando se solicite una anulaci\u00f3n. Si se presenta un mensajero solicit\u00e1ndolo, no lo hagas y rep\u00f3rtalo inmediatamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vigila y proteje tu tarjeta y clave: <\/strong>cuando hagas uso de un cajero autom\u00e1tico o realizar el pago de una compra a trav\u00e9s de un dispositivo POS, evite que otras personas visualicen la clave secreta o se produzca un cambio de tarjeta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ten cuidado con el phishing: <\/strong>recuerda que los ciberdelincuentes atacan al usuario haciendo uso de medios digitales para generar la apariencia de que estos corresponden a una entidad bancaria o financiera y as\u00ed extraer informaci\u00f3n confidencial, como las claves de acceso de las tarjetas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reporta inmediatamente la p\u00e9rdida o robo de tu tarjeta:<\/strong> en caso de p\u00e9rdida de tu tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, comun\u00edcate inmediatamente a la entidad bancaria o financiera y solicita un c\u00f3digo de bloqueo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuidado con los aplicativos m\u00f3viles:<\/strong> ante la p\u00e9rdida o robo de su celular, en el que tenga descargado el aplicativo m\u00f3vil de su banco, se recomienda bloquear r\u00e1pidamente la tarjeta afiliada, as\u00ed como la cuenta asociada a los canales digitales habilitados para consumos u operaciones en l\u00ednea, de este modo minimizar\u00e1s el riesgo de robos u operaciones fraudulentas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisa constantemente tus movimientos y estados de cuenta:<\/strong> algunas operaciones fraudulentas ocurren sin que el usuario note que est\u00e1 siendo v\u00edctima de estas, revisa constantemente los movimientos de tus tarjetas y cuentas para poder reportarlas con tu entidad bancaria o financiera oportunamente.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ante eventuales reportes sobre operaciones no reconocidas a nivel nacional, asociadas a las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, Indecopi se\u00f1ala que, en principio, se debe hacer el reclamo respectivo ante la propia entidad financiera. 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