{"id":32495,"date":"2024-08-29T17:28:46","date_gmt":"2024-08-29T17:28:46","guid":{"rendered":"https:\/\/cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/?p=32495"},"modified":"2024-08-30T17:35:07","modified_gmt":"2024-08-30T17:35:07","slug":"indecopi-sanciona-al-bbva-peru-por-caso-de-compra-virtual-no-reconocida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mail.cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/indecopi-sanciona-al-bbva-peru-por-caso-de-compra-virtual-no-reconocida\/","title":{"rendered":"Indecopi sanciona al BBVA Per\u00fa por caso de compra virtual no reconocida"},"content":{"rendered":"\n<p>La Comisi\u00f3n de la Oficina Regional del Indecopi en Piura (ORI Piura) sancion\u00f3 con una multa de 6.98 UIT, equivalente a S\/ 35 947, al <strong>Banco BBVA Per\u00fa <\/strong>por no adoptar las medidas de seguridad para evitar una compra virtual no reconocida. Adem\u00e1s, por debitar de la cuenta del consumidor afectado el pago de dicha operaci\u00f3n, sin contar con su autorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Tras el procedimiento administrativo sancionador, la Comisi\u00f3n concluy\u00f3 que el citado banco vulner\u00f3 el C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor, espec\u00edficamente el deber de idoneidad que obliga a los proveedores a brindar un producto o servicio de acuerdo con las condiciones ofrecidas y responder por la calidad de estos.<\/p>\n\n\n\n<p>El Indecopi tambi\u00e9n dict\u00f3 medidas correctivas a favor del consumidor. As\u00ed, orden\u00f3 al BBVA que anule la operaci\u00f3n por el monto de la compra no reconocida (S\/ 3749), y que extorne a la cuenta de ahorros del afectado S\/ 869.92 descontados para el pago de su tarjeta, as\u00ed como las comisiones y cualquier otro concepto generado como consecuencia de ello.<\/p>\n\n\n\n<p>La Resoluci\u00f3n Final N.\u00b0374-2024\/INDECOPI-PIU qued\u00f3 consentida, ya que confirm\u00f3 en segunda instancia administrativa el caso denunciado ante el \u00d3rgano de Procedimientos Sumar\u00edsimos de la sede regional de Piura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Comisi\u00f3n de la Oficina Regional del Indecopi en Piura (ORI Piura) sancion\u00f3 con una multa de 6.98 UIT, equivalente a S\/ 35 947, al Banco BBVA Per\u00fa por no adoptar las medidas de seguridad para evitar una compra virtual no reconocida. 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