{"id":31645,"date":"2024-07-05T15:35:00","date_gmt":"2024-07-05T15:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/?p=31645"},"modified":"2024-07-09T03:38:28","modified_gmt":"2024-07-09T03:38:28","slug":"toyota-apunta-a-que-el-50-de-sus-ventas-provengan-del-canal-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mail.cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/toyota-apunta-a-que-el-50-de-sus-ventas-provengan-del-canal-digital\/","title":{"rendered":"Toyota apunta a que el 50% de sus ventas provengan del canal digital"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Toyota<\/strong> busca su transformaci\u00f3n digital al integrar herramientas avanzadas de gesti\u00f3n de datos y automatizaci\u00f3n, con la ayuda de Salesforce, l\u00edder mundial en software empresarial en la nube. Este cambio, iniciado hace seis a\u00f1os, ha evolucionado para convertir los datos en poderosas herramientas para la toma de decisiones comerciales mediante la implementaci\u00f3n de los tres pilares del Toyota Production System en la plataforma Intelligence.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cGracias a Intelligence de Salesforce, hemos maximizado el uso de la inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n de datos. Hoy, en Toyota Per\u00fa, nuestros concesionarios tienen acceso a informaci\u00f3n en tiempo real, lo que les permite realizar Yokoten (compartir las mejores pr\u00e1cticas), Kaizen y tomar decisiones r\u00e1pidamente (JIT)\u201d, coment\u00f3 Luis Flores, Subgerente de Marketing de Toyota del Per\u00fa, en el marco del World Tour Essentials Lima 2024 de Salesforce.<\/p>\n\n\n\n<p>Toyota Per\u00fa se ha fijado como objetivo estrat\u00e9gico que el 50% de sus ventas provengan de canales digitales. Para alcanzar esta meta ambiciosa, en 2023 la compa\u00f1\u00eda implement\u00f3 la visualizaci\u00f3n en tiempo real de datos de sus concesionarios. Este a\u00f1o, Toyota Per\u00fa est\u00e1 reestructurando y ampliando las capacidades de Salesforce Intelligence, brindando a sus concesionarios acceso a m\u00e1s informaci\u00f3n en tiempo real. Estas iniciativas no solo han mejorado la agilidad en la toma de decisiones comerciales, sino que tambi\u00e9n han optimizado la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abArmonizar los datos es clave para ampliar la productividad con el uso de la inteligencia artificial\u00bb, se\u00f1al\u00f3 Guido Ipszman, director general de Salesforce para Per\u00fa y Chile. \u00abEstamos muy felices de ser un trusted advisor de Toyota Per\u00fa para apoyarlos en este reto, que va a brindar experiencias a\u00fan m\u00e1s impactantes a sus clientes\u00bb, agreg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>El viaje hacia este \u00e9xito no ha sido sencillo. A trav\u00e9s de pruebas y ajustes continuos, la marca ha logrado compartir datos y an\u00e1lisis en tiempo real, resultando en un ahorro de m\u00e1s de 1,000 horas anuales en la elaboraci\u00f3n de informes y una reducci\u00f3n del 30% en el costo por lead (CPL) durante el primer trimestre de 2024. Adem\u00e1s, se ha observado una mejora significativa en la satisfacci\u00f3n y recomendaci\u00f3n de sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEn Toyota, avanzar en tecnolog\u00eda y crear un entorno digital eficiente es vital para mantener nuestra competitividad y diferenciarnos en el mercado. Trabajamos continuamente en mejorar nuestros procesos y maximizar el uso de herramientas digitales,\u201d coment\u00f3 David Caro, Gerente de Marketing de Toyota del Per\u00fa. \u201cVemos un enorme potencial en esta plataforma y estamos dedicados a explorar nuevas oportunidades que nos permitan ofrecer un servicio a\u00fan m\u00e1s excepcional a nuestros clientes,\u201d agreg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Toyota apunta a optimizar sus operaciones mediante la aplicaci\u00f3n de los pilares del Toyota Production System a Intelligence y tambi\u00e9n busca establecer un nuevo est\u00e1ndar en la industria automotriz, demostrando que la innovaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda pueden transformar la forma en que se gestionan y utilizan los datos para el beneficio de todos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toyota busca su transformaci\u00f3n digital al integrar herramientas avanzadas de gesti\u00f3n de datos y automatizaci\u00f3n, con la ayuda de Salesforce, l\u00edder mundial en software empresarial en la nube. 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