{"id":24633,"date":"2023-02-14T10:02:00","date_gmt":"2023-02-14T10:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/?p=24633"},"modified":"2023-02-14T18:39:37","modified_gmt":"2023-02-14T18:39:37","slug":"dia-de-san-valentin-cual-es-el-sector-mas-reportado-durante-celebraciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mail.cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/dia-de-san-valentin-cual-es-el-sector-mas-reportado-durante-celebraciones\/","title":{"rendered":"D\u00eda de San Valent\u00edn: \u00bfCu\u00e1l es el sector m\u00e1s reportado durante celebraciones?"},"content":{"rendered":"\n<p>El 14 de febrero se celebra el <strong>D\u00eda de San Valent\u00edn<\/strong> o<strong> D\u00eda del Amor y la Amistad<\/strong>, por ello, a fin de que los ciudadanos puedan estar alertas y evitar malas experiencias <a href=\"https:\/\/cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/ciberseguridad-que-son-los-troyanos-bancarios-y-como-evitarlos-en-tus-operaciones-online\/\">al comprar un producto o contratar servicios<\/a>, el Indecopi advierte cu\u00e1les fueron los principales problemas que afectaron a los consumidores en el marco de esta celebraci\u00f3n, en el 2022.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s del <strong>Centro Especial de Monitoreo del Indecopi<\/strong> (CEMI) se recibieron un total de 138 reportes de los sectores: comercio (82), transporte (48) y turismo (8).<\/p>\n\n\n\n<p>Al respecto, la instituci\u00f3n indic\u00f3 que los reportes del sector comercio recogen informaci\u00f3n acerca de los inconvenientes que enfrentaron los consumidores al asistir a conciertos o eventos, referidos a la entrega de productos, el pago de estos, as\u00ed como la existencia de pol\u00edticas restrictivas en locales nocturnos (bar, cenas, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto al <strong>sector transporte<\/strong>, se identificaron problemas vinculados a la idoneidad de los servicios contratados, los cobros, el env\u00edo y\/o recepci\u00f3n de encomiendas, viajes reprogramados o cancelados sin consentimiento, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, el <strong>Indecopi <\/strong>inform\u00f3 que los reportes de los consumidores sobre el sector turismo estuvieron referidos a problemas con las reservas de hospedajes, paquetes de viajes y tours.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-recomendaciones\">Recomendaciones<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tras identificar estos problemas el <strong>Indecopi <\/strong>brinda recomendaciones para empoderar a los consumidores sobre sus derechos e incentivar la mejora de la prestaci\u00f3n de los servicios de los proveedores:<\/li><li>Elija siempre a proveedores formales. Consulte en sus redes sociales la experiencia de otros usuarios y verifique si ha sido sancionado por el Indecopi anteriormente a trav\u00e9s del portal \u2018Mira a qui\u00e9n le compras\u2019 (https:\/\/enlinea.indecopi.gob.pe\/miraaquienlecompras\/#\/inicio).<\/li><li>Recuerde que todo proveedor de productos y servicios debe cumplir con lo que ofrece.<\/li><li>Si el proveedor suspende sus servicios (concierto, servicio tur\u00edstico, cena, viaje, entre otros), cambia las condiciones contratadas o incumple con lo ofrecido, tiene derecho a una reprogramaci\u00f3n o a la devoluci\u00f3n de lo pagado.<\/li><li>El proveedor debe mantenerlo informado en todo momento, y tener activos sus canales de comunicaci\u00f3n, sobre todo frente a situaciones de cambio de las condiciones contratadas.<\/li><li>Es importante que conserve su comprobante de pago o cualquier documento emitido por el establecimiento, pues estos le servir\u00e1n como sustento en caso deba presentar una queja, reclamo o denuncia.<\/li><li>Si compra en l\u00ednea, verifique que el sitio de internet sea seguro. En la barra del URL debe aparecer \u201chttps\u201d y un candado. Evite hacerlo desde equipos compartidos, as\u00ed, proteger\u00e1 sus datos personales y la informaci\u00f3n de su tarjeta.<\/li><li>Recuerde que se encuentra prohibida la discriminaci\u00f3n por motivos de origen, raza, sexo, idioma, condici\u00f3n econ\u00f3mica u otra \u00edndole. El trato diferente a los consumidores solo puede obedecer a causas objetivas y razonables, como, por ejemplo, la seguridad del establecimiento o la tranquilidad de los asistentes.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El 14 de febrero se celebra el D\u00eda de San Valent\u00edn o D\u00eda del Amor y la Amistad, por ello, a fin de que los ciudadanos puedan estar alertas y evitar malas experiencias al comprar un producto o contratar servicios, el Indecopi advierte cu\u00e1les fueron los principales problemas que afectaron a los consumidores en el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24648,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[278,280,2],"tags":[580],"class_list":["post-24633","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-finanzas-personales","category-noticias","tag-san-valentin"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v15.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>D\u00eda de San Valent\u00edn: \u00bfCu\u00e1l es el sector m\u00e1s reportado durante celebraciones? 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